Na nové zboží zakoupené fyzickou osobou v našem e-shopu je záruční doba ze zákona 24 měsíců.
Záruční doba začne běžet ode dne převzetí zboží, její délka je 24 měsíců v případě fyzických osob - nepodnikatelů, v případě podnikatelů s platným IČO se řídíme Obchodním zákoníkem, kdy záruční doba je 12 měsíců (pokud není dohodnuto jinak).
Na vybrané zboží nabízíme taky prodlouženou záruku, která je uvedena u produktu a bude vyznačena v záručním listě.
Prodloužená záruka od prodejce platí pouze na zboží v plné ceně (pokud není dohodnuto jinak).
Prodloužená záruka se nevztahuje na zboží pokud zákazník nakupuje na firmu (uvede firemní údaje - IČO nebo DIČ), v tom případě se takový vztah neřídí občanským zákoníkem, ale obchodním zákoníkem.